Nono Dígito: Aplicativos para Atualização

A partir de amanhã (06/11) começa a valer o nono dígito para os telefones móveis da região sul - conforme anunciamos na matéria "Prepare-se para o Nono Dígito em Celulares".

Segundo a Anatel, os números dos telefones celulares irão receber este dígito para atender à crescente demanda do serviço móvel no país. A medida tem como objetivo ampliar os recursos de numeração para a telefonia celular. Já os telefones fixos continuaram com oito dígitos.

Para evitar "dor de cabeça" na atualização da agenda, aplicativos - pagos e gratuitos - fazem o "serviço pesado". Mas antes, segue um pequeno tutorial para atualização da agenda de contatos do WhatsApp:

1: Ao receber a mensagem de que o WhatsApp não está funcionando, não faça a reativação. Ao invés disso: - No Android: vá no menu, e, em Configurações de conversa, faça o backup de toda sua conversa. - No iPhone: vá em Opções, depois "Opções de Conversa" e selecione "Backup" - No Windows Phone: vá em Configurações e selecione "Backup".

2: Feito isso, reative o seu aplicativo já utilizando o seu número com o nono dígito. Um SMS confirmará a ativação do WhatsApp, como na primeira vez, e a sua assinatura será mantida normalmente. Caso você ainda não tenha recebido, não force o processo. Gradualmente a empresa está desativando os números antigos e migrando para os números novos. Se você forçar, pode perder a tal assinatura ilimitada (no caso dos usuários mais antigos).

3: Uma vez reinicializado, o WhatsApp reconhecerá o histórico e fará a recuperação automática. Alguns contatos, entretanto, podem não estar sendo exibidos corretamente. Para solucionar isso, utilize um dos aplicativos listado a seguir para incluir o nono dígito em sua agenda de contatos do telefone.

4: Agora - no Android - vá em configurações, nos contatos, e acione o comando para atualizar a lista. No iPhone, basta ir em Favoritos e arrastar a lista para baixo. Já no Windows Phone, em Favoritos, clique em "Atualizar" no menu.

5: Seguindo os passos citados, estará tudo pronto! Todo o seu histórico e contatos serão recuperados.